Дело №2-510/13
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
23 июля 2013 года г. Шумерля
Мировой судья судебного участка №2 г. Шумерля Чувашской Республики
Таранова И. В.,
с участием представителя истца Р. - П., действующего на основании доверенности от 21.03.2013 года
при секретаре Даниловой И.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Р. к ООО «***» о взыскании неустойки в размере 4941 рублей, расходов на оплату услуг представителя в сумме 4000 рубля
у с т а н о в и л :
В суд с заявлением обратился истец к ООО «***» о взыскании неустойки в размере 4941 рублей, расходов на оплату услуг представителя в сумме 4000 рубля. Свои требования мотивировал тем, что 12 декабря 2012 года получил товар – надувную кровать по почте от компании истца. Товар был оплачен по факту получения посылки в сумме 6885 рублей, где 5490 рублей стоимость товара, 1395 рублей почтовые услуги. Дома обнаружил недостатки в товаре, от изделия исходил неприятный запах, товар пропускал воздух по шву и через надувной клапан.
14.12.12г. позвонил в службу поддержки клиентов компании и предъявил претензию в устной форме, описав недостатки товара, на что менеджер службы предложила выслать по факсу претензию в письменной форме и вернуть товар по почте с возможностью обмена товара или возврата денег. Он дал согласие на возврат денег.
17.12.12г. по факсу была отправлена претензия, и отправил товар по почте, оплатив почтовый перевод на сумму 500 рублей. Посылка была доставлена 27-28 декабря 2012 года. Затем неоднократно звонил в компанию по вопросу возврата денежных средств, вместо этого следовали сплошные отговорки. Просит суд на основании Закона «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в его пользу неустойку в размере 4941 руб. и расходы на оплату услуг представителя в сумме 4000 рубля.
Истец Р. в судебное заседание не явился, просит дело рассмотреть без его участия (л.д.6).
Представитель истца П., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме по мотивам, изложенным в иске. В суде объяснил, что размер неустойки составляет 4941 руб. за период с 08.01.13г. по 07.04.13г. из расчета 1% за каждый день просрочки за несвоевременное удовлетворение требований потребителя. По расходам на оплату услуг представителя в размере 4000 рубля пояснил, что в сумму входит составление искового заявления, участие в судебном заседании.
Представитель ответчика ООО «***» в судебное заседание не явился, представил отзыв на исковое заявление, с иском согласен частично, в добровольном порядке готов перечислить истцу 1000 рублей в качестве неустойки, 1500 рублей в качестве оплаты услуг представителя. Ответчик никаких претензий и требований от истца ни 14.12.12г., ни 27-28.12.12г. не получал. Ответчик получил от истца товар, но претензию с требованием возврата денежных средств не получал, документов, подтверждающих отправку претензии, истец не представил. Обязанность ответчика по удовлетворению требований истца могла возникнуть по истечении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования истца. В связи с тем, что Ответчик никаких требований от истца не получал, обязанность по уплате неустойки не может возлагаться на ответчика.
Ответчик считает, что сумма неустойки и размер оплаты услуг представителя является несоразмерным, просят уменьшить неустойку до 1000 рублей, услуги представителя – до 1500 рублей. Просят дело рассмотреть в отсутствии ответчика.
Выслушав объяснения представителя истца, изучив письменные доказательства, материалы другого гражданского дела №2-247/13, суд приходит к следующему выводу.
Рассматривая спор по существу, суд считает, что взаимоотношения, как продавца с покупателями регулируются положениями главы 30 «Купля-продажа» (параграф 2 «Розничная купля-продажа» ГК РФ, а также Законом РФ «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями) (далее - Закон).
Как следует из материалов дела и установлено в суде, что 12 декабря 2012 года истец приобрел надувную кровать дистанционным способом, оплатив 6885 рублей, где 5490 рублей стоимость товара, 1395 рублей - почтовые услуги. Продажа товаров дистанционным способом является осуществлением розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли
Согласно пункту 2 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 продажа товаров дистанционным способом - это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
На основании решения и.о. мирового судьи судебного участка №2 г.Шумерля Чувашской Республики от 17 июня 2013 года с ООО «***» в пользу Р. взыскана компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 2000 рублей, расходы по оформлению доверенности – 800 рублей (л.д.7). Ответчик за товар деньги в сумме 5490 рублей перечислил 04.04.2013 года (истец получил деньги 07.04.13г.); 1884, 59 руб. – почтовые расходы – 08.05.2013 года. Истец данный факт получения денег не отрицает.
По требованию - о взыскании неустойки в размере 1% за каждый день просрочки от цены товара с 08.01.13г. по 07.04.13г.
В силу ст.ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возмещении убытков (возврат уплаченной за товар денежной суммы) подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22), а за нарушение установленного срока удовлетворения данного требования потребителя законом предусмотрена неустойка (ст.23) в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки.
Размер, подлежащей взысканию неустойки в соответствии со ст.23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" составляет один процент от цены товара. Истец просит взыскать неустойку с 08 января 2013 года по 07.04.2013 года, то есть по день фактического получения денег.
Таким образом, неустойка будет составлять в сумме 4941 руб. (5490 руб. х 1% х 90 дней).
Согласно ст.333 ГК РФ суд вправе уменьшить ее размер, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства (статья 333 ГК РФ). Как разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика, с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым (абзац 2 пункта 34).
Представителем ответчика было заявлено об уменьшении размера взыскиваемой неустойки, в связи с тем, что ее размер несоразмерен последствиям нарушения обязательства. Суд определяет размер неустойки в сумме 3000 руб., учитывая при этом характер правоотношений сторон, размер неисполненного в срок обязательства, продолжительность периода просрочки, заявление представителя ответчика о применении ст. 333 ГК РФ.
Далее, что касается требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя в сумме 4000 рублей, то суд в этой части удовлетворяет в сумме 1500 рублей.
Согласно ст.88 ч.1 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, в том числе это расходы на представителя.
Состязательный процесс связан с несением сторонами судебных расходов, которые присуждаются стороне, в пользу которой состоялось решение суда, с другой стороны (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ).
Сумма 1500 рублей является разумной, справедливой, сумма 4 000 рублей является чрезмерной, составление искового заявления и ведение гражданского дела не представляет собой особой сложности.
При подаче иска о защите прав потребителей истец освобожден от уплаты госпошлины (ст. 333.36 ч.2 (4) НК РФ). В силу ст.103 ч.1 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, расходы по оплате государственной пошлины суд относит на ответчика по правилам статьи ст.103 ч.1 ГПК РФ в сумме 400 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Иск Р. к ООО «***» о взыскании неустойки в размере 4941 рублей, расходов на оплату услуг представителя в сумме 4000 рубля удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «***» в пользу Р. денежную сумму:
- 3 000 руб. – неустойку в размере 1% за нарушение установленного срока удовлетворения требования потребителя с 08 января 2013 года по 07 апреля 2013 года;
- 1 500 рублей - расходы на оплату услуг представителя
Всего 4 500 рублей.
Взыскать с ООО «***» в доход местного бюджета города Шумерля Чувашской Республики госпошлину в размере 400 руб. (четыреста руб.)
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Шумерлинский районный суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через мирового судью.
Мотивированное решение изготовлено 26 июля 2013 года.
Мировой судья - подпись И.В.Таранова
решение вступило в законную силу